提车日变维权日,极氪吃相很难看?
[车友头条-车友号-茄哥说车] 近日,一位来自陕西西安的郭先生在节目中反馈:
2023年4月24日,交了2000定金订了一台极氪X。2023年6月27日,极氪交付中心工作人员表示车到西安了,联系自己去提车。
原本提车是一件令人高兴的事情,但郭先生因为眼睛问题,上周刚在广州做完手术,出院时间还未定,所以希望可以推迟提车时间,并非常诚恳的录了一个住院视频发给极氪交付工作人员,以证自己所说句句属实。
但极氪交付工作人员收到视频后,只说句他忙去了,两天没联系过郭先生。
直到6月30日,极氪交付工作人员在交付群里发了一封盖章的提车催促函,并表示给郭先生必须在7月4日之前提车,否则订单会自动取消,定金不退。
郭先生吐槽:看到提车催促函的时候,非常生气,感觉极氪公司冷血,不近人情,吃相很难看。
无奈之下,郭先生让家人在7月2日去店里验了车。
在验车过程中,郭先生的家人发现车辆有瑕疵。
问题1:副驾驶座椅接缝处不平整。
问题2:副驾驶座椅后背板缝隙大,与主驾驶差别明显。
副驾驶
主驾驶
问题3:车灯内部有灰尘。
问题4:驾驶座位B柱处,有小磕痕。
随后,郭先生的家人发现极氪其他车也存在副驾驶座椅后背板缝隙大、车灯内部有灰尘的问题。
要知道极氪可是吉利的高端品牌呀,如此粗糙做工怎么对得起消费者的信赖。
除了郭先生的投诉外,还有其他极氪X车主表示:
实际上,不止极氪X,极氪的热门车型001也屡遭诟病。
此前,上百名极氪001车主发表了联合声明,表示车辆存在座椅鼓包和塌陷问题。
一位来自浙江台州的莫先生也曾在节目中反馈:
2022年12月23日购买的极氪001,在用车过程中出现刹车异响、座位变形、车窗/门框条开裂问题,质量太差了。
尤其是座椅,靠背像拔了“火罐”一样。
极氪真的是把一手好牌打得稀巴烂。
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