再度召回超7万辆车,奔驰的品控为何成为“缺陷”?
[车友头条-车友号-文武车道] 2022年已接近尾声,大部分车企都在为业绩而冲刺销量。而奔驰却似乎为了保住“召回大户”的头衔而“努力”召回。
继11月底奔驰发布公告将召回16万多辆存有质量隐患的车辆之后,12月16日奔驰再次发布召回通知,超7万多辆奔驰车又因存有质量隐患将被召回。这也是今年以来奔驰第19起召回。
据悉,此次召回车辆涉及进口奔驰GLS、进口奔驰E级、国产奔驰E级,奔驰EQE、奔驰GLC等多款车型。
其中进口奔驰GLS及奔驰E级此次召回数量就超过了6万辆。召回原因为,部分车辆后备箱中的12V蓄电池的固定装置可能无法承受意外碰撞带来的负载、造成蓄电池位移。极端情况下,蓄电池与电气连接断开,导致紧急呼叫、电动座椅调节、危险警告灯等安全防护功能失效。
要知道,自2019年以来,奔驰已经连续三年夺得“召回大户”的称呼。2021年奔驰以超278万辆的召回数量,稳居车企召回数量排名首位。如不出意外,2022年召回数量最多的车企或将又落到奔驰的头上。
很多消费者之所以选择奔驰这样的豪华品牌,更重要的是看中百年奔驰的优秀品质。但近年来,奔驰在中国市场快速发展中,却逐渐丢失了品质这一灵魂,成为自身的缺陷。不断出现的质量问题,不断地召回,消费者各种的维权事件,让消费者对奔驰这一豪华品牌的信心逐渐降低。尤其是2019年西安奔驰女哭诉维权事件,一度成为该年度网络热点事件,在舆论压力下,奔驰不得不公开道歉。
除了品质逐渐下滑之外,奔驰还面对着销量不断走下坡路的危机。数据显示,2021年奔驰在华销量为75.8万辆,同比下滑2%,而且还被宝马反超。今年上半年,奔驰在华销量为35.5万辆,同比下滑19%。销量下滑的因素是多方面的,其中品质下滑也是一个不容忽视的因素。
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