天猫“双轮驱动”助力汽车零部件品牌数字化转型

[车友头条-车友号-AC汽车]  在消费互联网和产业互联网并举的大背景下，汽车产业正在经历一场深刻的新变革，以新一代信息技术、新材料、大数据、人工智能等为代表的技术变革改变了传统汽车设计、验证、制造、销售以及服务等模式，企业数字化转型和创新商业模式成为正向引领汽车后市场行业发展的内生动力。

汽车后市场行业发展与国内汽车销售和保有量的增长有着密不可分的关系。回顾过去30年，我国的新车销售市场进入高速发展的快车道，2009年汽车销量首次超越美国跃居世界首位并一直保持至今。

与发达国家相比，我国汽车及后市场产业发展起步较晚，我国汽车后市场从形成到发展大体经历5个发展阶段：

新车销量增速放缓并趋于稳定，产能逐渐饱和，汽车产业发展逐步从原先的新车增量市场转变为存量市场，市场增长的驱动力由原先的供给驱动转向由终端消费者需求驱动。

需求侧，随着Z时代互联网原住民逐渐成长为新生代汽车主力消费群体，对汽车养护知识的深入和消费者购物习惯的改变，势必对车主群体养车用车的决策产生深刻影响。“线上买，到店装”将成为养车新趋势，加之企业数字化转型的不断深入，互联网等新兴渠道的渗透率将不断攀升。以轮胎替换市场为例，2017年至今，线上轮胎销量以年均75%增速保持强劲增长，线上轮胎出货量预估约2000万-2500万条，业内资深人士预测，未来轮胎替换市场的线上渗透率将达60%以上。

处在汽车产业和车主代际更迭的双重变革浪潮中，众多汽车零部件品牌开始逐渐步入新的阶段，渠道下沉、直接面向消费者开展品牌沟通，布局直销（D2C）、新零售等新商业模式。传统汽车零部件品牌主要依靠渠道商与顾客实现互动，渠道商因而掌握了海量的用户数据与真实声音，但难以有效反哺品牌进行决策。品牌向零售终端延伸，则更能听到来自前线“炮火的声音”，从而积极做出响应市场需求的经营决策。