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雷克萨斯RX燃油泵异响更换6次未解决 4S店:还在调试
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雷克萨斯RX燃油泵异响更换6次未解决 4S店:还在调试

2020年12月23日 08:55
来源:汽车门

[车友头条-车友号-汽车门]  作为丰田旗下的豪车品牌,雷克萨斯的产品在终端一直保持加价的趋势,并且依然能够实现销量大幅增长,足以见得雷克萨斯品牌实力。然而,正是这样的豪车品牌,近日产品质量却频频翻车。今年3月份,雷克萨斯先是卷入丰田的“机油门”之中,大量车主吐槽机油增多、机油乳化现象;后又因燃油泵设计缺陷被多次召回。而“油泵门”事件召回过后,近日又有车主投诉, 雷克萨斯RX召回之后燃油泵异响问题无解,且官方至今没有做出回应。

车主辛先生向汽车门网投诉称,2019年1月17日购买的雷克萨斯RX,提车第二天就出现异响问题,当天到4S店检修后得知是燃油泵异响问题,自此之后车主两年多的时间常年往返4S店,更换燃油泵高达6次,但异响问题依旧无解。

2019年3月,车主辛先生收到通知,前往4S店更换第一个燃油泵,换新之后,异响现象有所缓解,但依旧存在。同年6月份,异响问题再次加重,车主找到4S店,还是被建议更换燃油泵,效果和第一次一样,异响有所减轻但还是存在。换新之后没几天,又开始异响,车主无奈只能再次前往4S店更换配件。

就这样,2019年新车已经三次换新燃油泵,但异响情况还是无法解决。

2020年6月,辛先生再次因为燃油泵异响问题前往当地4S店,这次的解决方案同样是更换燃油泵配件。今年8月份,车主收到经销商电话,被告知燃油泵设计存在缺陷,车辆符合召回条件。

资料显示,丰田曾在2020年4月中旬发起过召回,官方给出的解释是:因为在低压燃油泵叶轮的制造过程中树脂成型条件不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,并与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下可能出现车辆行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。 将对召回范围内车辆免费更换改良的低压燃油泵,以消除安全隐患。

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