忽然降速 无倒档 别克昂科旗行驶200公里就出故障

[车友头条-车友号-车文轩]  近期，一则昂科旗行驶200公里就出现故障的视频，在网络传播。别克昂科旗突然降速、无倒档，消费者在提车七天，就出现如此故障，让消费者无法接受，提出了退车要求。

事件还原：

源自河南民生频道的视频中，张先生称，他以三十四万九千九的价格，购买了一台别克昂科旗，买了不到七天的时间，行驶了200多公里，就出现正常行驶中，突然间发动机故障灯亮了，车速立马降到20公里/小时，之后，倒挡按键就无法使用，不管如何操作，车辆都无法挂上倒挡，原本转身就能达到的距离，需要绕上一大圈才能到，而平时着急用车，也不敢用……

而据车主描述，在出现故障后，致电给别克4S店，维修技师称由于新车刚刚上市，他们也不会修。

众所周知，昂科旗是上汽通用别克2019年上市的中大型SUV车型，通用别克的“抗鼎之作”，被视为广汽丰田汉拉达的最有力竞争者，是继GL8之后，又一有希望带领别克军团重铸辉煌的车型。

然而，就是这么一款被寄予厚望的车型，刚刚上市就出现了如此严重的故障，不得不让车主开始怀疑别克昂科旗的质量。

各方声音：

对于昂科旗突然出现的故障，吉林交通职业技术学院汽车学院教授高飞表示，问题出在变速箱内，至于故障的具体原因，需要全面的检查，才能得出。但是，在批量上市的新车中，很少会出现这种情况，因为厂家在车辆出厂前，会对包括变速箱在内的部件，做最严格的品控。

而别克4S店的员工，对于此项故障原因，也表示惊讶，表示应该是在品控环节出现了问题。

但无论是哪方面的问题，对于消费者而言，新车出现如此严重的故障，肯定是无法接受的，用故障车车主张先生的话说，如果故障发生在高速行驶中，那所造成的后果，是不堪设想的。

文说：汽车改变了人类的出行方式，但随之而来的安全问题，成为消费者最为关注的环节，汽车制造商，是保障汽车质量的最后一道屏障，一次松懈，可能导致一个或者多个家庭的悲剧。对于汽车制造商来说，故障可以逐步被排除，而对于消费者而言，一次故障带来的影响，可能是不可逆的，是毁灭性的。