行驶路上突遇转向故障，奥迪Q5L再现质量问题

[车友头条-车友号-汽车门]  近来豪车界可以说是很不太平了，自西安奔驰车漏油事件后，有关豪车质量问题的事件就频频出现在大众视野，而奔驰后续又有多起漏油事件爆出，也因此一直备受关注。作为同样位列一线豪华的品牌，奥迪也是车友们的重点关注对象，奥迪质量问题逐渐开始浮出水面。最近，广东的刘先生就因为爱车奥迪Q5L困扰不已，并向专业汽车质量投诉网站进行了投诉。

据刘先生称，他于今年1月份购入这款奥迪Q5L，提车时间不到半年，目前为止，里程也才4900千米，还没进行过首保。6月1日，刘先生在开车途中，车辆突然出现转向系统故障问题，“当时没有任何预先提示，转向系统突然故障，方向盘非常重，人都被吓到了，幸亏没有发生事故“。提及当时的情况，刘先生还有一些后怕。

故障出现后，刘先生联系了4S店，4S店将车拖回去进行了维修，更换了配件总成，但并没有对发生故障的原因提供相关检测报告。刘先生针对这个问题投诉当地消费者协会后，4S店明确表示不会提供检测报告。面对经销商和厂家的处理态度，刘先生显然并不满意，“车辆存在威胁车主人身安全的故障，4S店却像换个灯一样，不分析故障原因，无法给消费者一个合理的交代，对此感到非常失望”。

无独有偶，浙江的黄先生也遇到了爱车奥迪Q5L转向故障的问题，同样是新车，黄先生称故障发生时他正在正常行驶。

值得注意的是，这并非是汽车门网第一次接到关于奥迪Q5L转向故障的投诉，此前汽车门就曾发表过多次关于该问题的文章。在各大平台的奥迪Q5论坛，反映转向故障的车友不在少数，但大多都是向4S店反映却没有找出故障原因的，甚至有4S店称这种情况挺多的。

新车刚买半年就碰上转向故障，确实让人窝火，车主想要查出故障原因也在情理之中，毕竟不明隐患的存在可能就会导致严重的交通事故，4S店作为售后服务的提供者理应为车主解决基本的安全顾虑，并不是换个配件就尽到责任了。奥迪在国内消费者中用户口碑一直在线，这样的状况实在不该在百年企业身上出现。（文/车友号 汽车门）